已覆盖汽车用品全品类,超20万家门店加入爱车小屋

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小屋学堂 | 门店要想盈利,老板必须掌握这些数据!

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2019-12-09 09:34


随着汽车使用年限延长,汽车后市场门店的盈利空间也就越大。但是想要在同质化的竞争中脱颖而出,不是一件易事。


门店管理者在运营过程中,一定要找到经营的难点,有针对的解决问题。以下的相关数据,能体现店面的经营管理水平和经营状况,门店经营者有必要了解一下!


01 产值比例


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1. 经营者利润:在15%-20%属于合理。低于20%说明管理不力,要调整。低于15%属于投资失败,高于25%难以持续发展。


2. 人员工资:17%-22%之间比较正常。高于22%需要减员增效,高于25%面临亏损的危险。


3. 人均营业产值:低于人均1万/月,门店没有效益。1.2万/月—1.5万/月基本处于行业一般利润。1.8万/月—2.5万/月处于行业较好利润水平。3万/月—8.4万/月处于行业领先水平。




02 成本费用率


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4. 材料成本:应维持在20%-25%之间。竞争型项目的成本可以高于25%,核心优势项目低于20%。


5. 礼品赠品等成本:5%-10%,包括促销、礼品、赠品、转介绍老顾客回馈部分。少于5%门店没有营销活力,多于10%将影响门店效益。


6. 房租水电成本:10%-15%,房屋场地的租金,理想的状态是在5%~10%左右,高于15%将处于危险的微利或亏损状态。


03 门店管理


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7. 人均单位面积:15-50平方米/人。低于15 m²/人时人员的利用率偏低,40 m²/人以上时人员利用率合理,50 m²/人以上时利润丰厚。


8. 单位场地面积产值:250元/平方米(月)-500元/平方米(月)。低于250元将处于亏损的状况,高于500元才处于比较正常的状况,行业最高水平已经达到1000元/平方米(月)。


9. 营销及管理费用:16%-23%,设备维修、设备及装修折旧费、差旅费、应酬费、车辆费、办公费等,高于23%将处于亏损状态。


04 投入比例

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10. 年业绩:必须高于投资额的250%。即投资100万的店,年业绩至少做到250万,否则属于经营失误和投资失败;


11. 回报年限:2-4年。2年内收回投资属于经营成功,2-4年内收回投资属于经营一般,4年以上才收回投资属于经营失败。


12. 日常再投入比例:10%,用于更新改造,包括技术和设备更新,以及场地门店升级,使门店处于同行业领导地位。


05 活动间隔


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13. 扩店或重新装修间隔:大于2年。不到2年便扩店或重装,结局是店越开越大,费用越来越多,利润却没有同步递增。


14. 大型促销频度:年2-4次,低于2次会丧失市场,高于4次会减低经济收益。这里主要指大型促销让利活动。


15. 一次推荐转化率:5%-15%。低于5%说明门店大销售能力偏弱,高于15%说明门店具备极强的销售能力。


06 客户、会员


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16. 客户续单成交率:50%-80%。不到50%需调整,说明客户满意度低,服务质量差,高于50%说明门店营销管理和服务做得好。


17. 客户转介绍率:50%以上。低于50%说明客户忠诚度不高,客户服务与管理存在问题,高于80%说明营销到位了。


18. 门店会员量积累:一个门店的会员积累多少,直接影响门店生意的稳定和好坏。一般场地面积的会员量应为 1人/m²  以上,低于 0.5人/m²  门店很艰难,高于 1.5人/m²  门店很赚钱。


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本文来源 | 汽车后市场研究

本文编辑 | 李嘉慧


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